1. 常溫產品買滿港幣350元或以上 (不包括急凍產品 )可享免費送貨,不足港幣350元需收取港幣 50元運輸費用。
2. 急凍產品買滿港幣350元或以上 (不包括常溫產品) 可享免費送貨,不足港幣350元需收取港幣 50元運輸費用,由順豐速運SF Express冷鏈專線派送。
3. 每張訂單只接受單一送貨地點。
4. 送貨服務只限香港特別行政區。但不包括送貨至離島及管制區域:東涌、馬灣、大嶼山、愉景灣等,偏遠地區可能需要額外收費。
5. 送貨服務不適用於貨車未能直達的地點,唐樓或無升降機直達的送貨地址,需要在樓下交收。
6. 於一般正常情況下,訂單於成功付款後3至7個工作天內派送,如遇特殊情況 (惡劣天氣、地點、假期或節日及或其他因素) 則可能需時較長。
7. 貨物發出後,可在訂單中查看出貨狀態。速遞員送貨前會以電話通知,如顧客因個人理由未能收件或需再另外安排送貨時間,如貨物多次派送失敗,是次送貨費將不會退回。如需要再次安排送貨,本公司會向該顧客收取額外的送貨費用。如5個工作天後我們仍然聯絡不到顧客,該訂單將會被視為顧客自動取消訂單而不會作任何退款安排。
8. 所有訂單不設指定送貨日子及時間。
9. 送貨公司恕不核實收件人的身份,本公司恕不承擔任何責任。
10. 如顧客所提供的運送資料不完全或不正確,本公司將不會承擔任何運送上的延誤責任。
11. 送貨服務不適用於地址為郵政信箱、郵遞編號或未能提供完整可派遞地址的訂單
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